Gizlilik politikası

Gizlilik ve Kişisel Veriler Politikası

Bu politika ROVELSPIN online mağazasını ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde ve bizimle iletişim kurduğunuzda kişisel verilerin kullanımına ilişkin genel bilgileri açıklar. İletişim: royalspinbussines@gmail.com.

İşlenen bilgiler ve toplama yöntemleri

Sipariş ve destek süreçlerinde sağladığınız ad, e-posta, teslimat ve fatura bilgileri, sipariş içeriği, işlem kayıtları ve yazışmalar işlenebilir. Site kullanımı sırasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, ziyaret edilen sayfalar ve çerez tercihleri gibi teknik bilgiler otomatik yöntemlerle elde edilebilir. Kullanılan ödeme yöntemine göre ödeme işlemi bilgileri ilgili ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenir.

Amaçlar ve hukuki sebepler

Bilgiler; siparişi oluşturmak ve teslim etmek, ödeme ve faturalama işlemlerini yürütmek, destek vermek, iade ve talepleri değerlendirmek, dolandırıcılığı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılır. İşlemenin niteliğine göre sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılır. Açık rıza gereken pazarlama veya isteğe bağlı çerez işlemleri ayrıca alınan izinlere dayanır; izin vermemek alışverişi engellemez.

Alıcılar ve Shopify altyapısı

Gerekli bilgiler mağaza altyapısını sağlayan Shopify'a, siparişin gerektirdiği ölçüde ödeme hizmeti sağlayıcılarına, kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına, yetkili iş ortaklarına ve kanunen yetkili kurumlara aktarılabilir. Hizmet sağlayıcıların yurt dışında bulunması halinde aktarım süreçlerinde uygulanabilir veri koruma kuralları ve gerekli aktarım mekanizmaları dikkate alınır. Shopify'ın veri kullanımına ilişkin açıklamaları kendi gizlilik belgelerinde bulunur.

Çerezler ve tercihler

Sepet, oturum ve güvenlik için gerekli çerezler kullanılabilir. Analiz ve reklam amaçlı isteğe bağlı teknolojiler, ilgili mevzuatın gerektirdiği izinlere göre kullanılmalıdır. Çerez tercihlerinizi sunulan tercih araçları veya tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz. Gerekli çerezlerin engellenmesi bazı işlevleri etkileyebilir.

Saklama ve güvenlik

Veriler işleme amacı ve yasal saklama yükümlülükleri için gereken süre boyunca saklanır. Gereklilik sona erdiğinde mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Verileri korumak için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanır; internet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi mutlak güvenlik garantisi vermez.

Haklarınız

KVKK kapsamında, şartları oluştuğunda kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, amacı ve amaca uygun kullanımı öğrenme, aktarılan üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış verileri düzelttirme, silme veya yok etme isteme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme haklarınız vardır. Başvurunuzu royalspinbussines@gmail.com adresine iletebilirsiniz. Kimliğinizi doğrulamak için gerekli bilgiler istenebilir. Başvurular mevzuattaki süre ve usullere göre değerlendirilir; diğer yasal başvuru yolları saklıdır.

Güncellemeler

İşleyiş veya mevzuat değişikliklerine göre bu politika güncellenebilir. Bu genel politika, işlem bazında verilmesi gereken aydınlatmaların ve veri sorumlusunun yasal kimlik bilgilerinin yerine geçmez.